Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine.

2. Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées après validation du paiement.

3. Transporteurs

Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :

• Colissimo
• Chronopost
• Mondial Relay

4. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont estimés comme suit :

• Colissimo : environ 2 jours ouvrés
• Chronopost : environ 1 jour ouvré
• Mondial Relay : entre 3 et 6 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes d’activité ou des transporteurs.

5. Modes de livraison

Les clients peuvent choisir entre :

• Livraison à domicile
• Livraison en point relais (selon le transporteur choisi)

6. Frais de livraison

Les frais de livraison sont variables et dépendent du transporteur sélectionné ainsi que des caractéristiques de la commande. Le montant exact est indiqué au moment de la validation de la commande.

7. Retards de livraison

En cas de retard de livraison indépendant de la société (transporteur, conditions exceptionnelles), la responsabilité de SAS REMY POISSON ne pourra être engagée. Une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur sur demande du client.